Cotizaciones y atención
Un proyecto bien definido. Una atención cercana.
Así puedes preparar tu solicitud y conocer las condiciones antes de contratar.
Actualizado: 13 de octubre de 2026
Antes de cotizar
Comparte el producto que necesitas conservar, dimensiones aproximadas, temperatura objetivo, ubicación y forma de operación. Puedes incluir planos, fotografías o videos del espacio. Si falta información, te pediremos los datos necesarios para revisar el alcance.
Qué debe incluir tu propuesta
Alcance del trabajo, equipos y componentes, precio e impuestos, vigencia, forma de pago, tiempos estimados y condiciones de instalación. Las visitas, traslados y necesidades especiales deben aclararse en la propuesta cuando correspondan.
Confirmación del proyecto
Revisa la propuesta antes de aceptar. Solicita por escrito cualquier aclaración o cambio de alcance. El envío de un formulario no crea un contrato ni exige un pago automático.
Cambios, cancelaciones y garantías
Las condiciones se establecen en la documentación específica de tu proyecto y en la normativa aplicable. Si necesitas cambiar o cancelar, comunícalo por los canales de atención para revisar la etapa del trabajo, materiales y compromisos acordados. Los equipos pueden tener condiciones propias del fabricante que deben entregarse y explicarse.
Seguimiento y aclaraciones
Si tienes una duda, inconformidad o solicitud de servicio, indica el nombre de contacto, proyecto, fecha aproximada y una descripción del caso. Nuestro horario publicado es de lunes a sábado de 9:00 a 19:00. Para cualquier consulta, escribe a contacto@mr-refrigeracion.com o llama al 33 3644 8268.